AICO PRO MAGIC pro-1・AICO PRO MAGIC flow 返品・返金ポリシー

 

当店では、商品「AICO PRO MAGIC pro-1」「AICO PRO MAGIC flow」に関して、お客様に安心してご購入いただけるよう 「30日間返品・返金保証」 を設けております。
購入日から30日以内(予約販売の場合はお届け日より起算)であれば、実際にご使用いただいた後でも返品・返金を承ります。
ただし、下記条件に従って手続きをお願い申し上げます。

【  返品の条件
•ご購入から30日以内(予約販売の場合はお届け日より起算)であること(以下の場合は対象外)
•商品本体に著しい破損・汚損がある場合
•不適切な使用による不具合がある場合 

※ご返送の際には、以下をすべて揃え、ご購入時と同じ状態に戻してお送りください。
•メンテナンスキット
•取扱説明書
•外装箱(輸送用段ボール含む)
•ヘッドレスト(※本商品は到着時にお客様にてヘッドレストを取り付けていただく仕様です。返品の際には、必ず取り外して同梱してください。)
•その他同梱付属品

【 返品手続きの流れ
1.下記必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
•ご注文番号
•ご購入者様のお名前・ご連絡先
•返品理由(ご自由にご記入ください。)

2.返品受付の可否をご連絡いたします。

3.ご案内に従い、下記の指定の住所まで商品をご返送ください 。

478-0001
愛知県知多市八幡字浦浜1-48
株式会社AICO 宛
電話番号:
0562-75-0022

•返送送料はお客様のご負担となります 。
•発送時の控え(送り状番号)は必ず保管してください。

4.メーカーにて商品を受領・検品後、返金手続きを開始いたします。

【返金について
•返金対象は「商品代金(税込)」のみです。
•初回配送料・返送送料・各種手数料は返金対象外となります。
•返金は、ご購入時のお支払方法に応じて行います。
•クレジットカード・電子決済の場合、返金反映までに数日〜数週間かかる場合がございます。

【返品商品の取り扱い
返品された商品は、メーカーにて検品後、別販路にてサンプル品として活用いたします。
お客様の返品が無駄になることはなく、今後の製品改善や展示用として大切に利用させていただきます。

【免責事項】
以下の場合は返品・返金をお断りする場合がございます。
•返品条件に記載された付属品が揃っていない場合
•著しい汚損・破損・改造などが確認された場合
事前に返品申請を行わず、着払いで返送された場合

【対象商品】
AICO PRO MAGIC pro-1
AICO PRO MAGIC flow